Как улучшить сторителлинг в UX?
Сторителлинг — мощный инструмент, который позволяет привлекать внимание и заинтересовать слушателей. Большинство UX-копирайтеров применяют этот подход в работе.
Маркетинговые исследования и UX-исследования. В чем разница?
Между исследованием рынка и исследованием UX есть много общего. По сути оба типа исследований сосредоточены на опыте клиентов. Тем не менее, есть различия в их целях и способах применения.